2010/05/08

会社に英語で電話がかかってきたときに役立つ最小限の英語フレーズ


「会社に英語で電話がかかってきた!」というときのために、最小限覚えておけば安心の英語フレーズを集めてみました。流暢に話すことはできなくとも、これだけ覚えていれば最小限の対応はできるはず、かな。

もっともシンプルな「あいさつから取り次ぎまで」の流れに沿って7つに分けて以下に書いていきます。

1. あいさつ
2. 英語が早くて聞き取れない……
3. 相手の名前を伺う
4. 誰あての電話かを聞く
5. 取り次ぐ
6. 取り次げない……
7. 電話を切る



1. あいさつ
もしもし、○○です。
Hello. This is ****.


2. 英語が早くて聞き取れない……
もう少しゆっくりしゃべっていただけますでしょうか?
Could you speak more slowly?


3. 相手の名前を伺う
どちら様でしょうか?
Who's calling, please?

御社名をいただけますでしょうか?
Can I have your company name, please?

つづりを教えてください。
How do you spell the name?


4. 誰あての電話かを聞く
誰におかけですか?
Who would you like to speak to?


5. 取り次ぐ
少々お待ちください。
Hold on, please.
Just a moment, please.

英語のできる者におつなぎします。
I'll get someone who speaks English.

○○におつなぎします。
I'll connect you with Mr./Ms. ****.


6. 取り次げない……
○○はただいま席を外しております。
**** is not at his desk at the moment.

○○は会社におりません。
**** is not in the office now.

後ほどおかけ直しいただけますか?
Could you call again later?

090-****-****におかけいただけますか?
Could you call 090-****-****?


7. 電話を切る
お電話いただきありがとうございました。
Thank you for calling.


リストアップしてみて気づいたのですが、出てくる単語はどれも中学英語で習うようなシンプルなものばかり。。簡単なはず、なんですが、、いざとなったらとっさに出てこないものですよね。。。ですので、こういった最小限のフレーズは丸暗記してしまうくらいでもいいかなと思います。がんばろ。


参考にさせていただきました
テレフォン英会話 - eigoTown.com
国際電話の受け方 - All About

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